こんにちは！クラウドインテグレーション事業部MSPセクションで一次運用（コアオペレーショングループ）でグループリーダとして活動しております石田（姉の方）と申します！

普段はMSPとして、お客様の大切なシステムを24時間365日お守りする業務に携わっています。そんな私が今回、2025年8月5日、6日に開催された【Google Cloud Next Tokyo 2025】に、念願の初参加をしてきました！

MSPの視点から「お客様にもっと良いサービスを届けるヒントはないか？」「日々の運用をもっと効率化できる神ツールは！？」と宝探しをするような気持ちと、純粋な技術のお祭りを楽しむ気持ちで、会場の熱気を全身で浴びてきました！

このレポートでは、MSP運用リーダーの目線でビビっときた発表や、会場の「お祭り感」をお伝えします！

キーノートでMSPの未来を妄想！注目の発表はこれだ！

キーノート（基調講演）の数々の発表の中から、私たちMSPにとって特に「これは！」と感じたポイントをご紹介します。

AIエージェントが「運用チームの一員」になる未来！「Agent Development Kit (ADK)」

今回のNextで最も衝撃的だったのが、AIが単なる「ツール」から、自律的にタスクを実行する「エージェント」へと進化するという明確なビジョンでした 。そして、それは遠い未来の話ではなく、私たちが今すぐ使える具体的な形で提示されたのです。

その中核となるのが、オープンソースの「Agent Development Kit (ADK)」です 。これは、高度なAIエージェントを驚くほど簡単に開発できるフレームワーク 。例えば、顧客ごとに異なる複雑なコンプライアンス要件のチェック、過去の利用状況に基づいたコスト最適化案の自動作成、あるいは障害予兆を検知してプロアクティブにリソースを調整するエージェントなど、これまで人手に頼らざるを得なかった、かゆい所に手が届く運用を自動化する「自社製エージェント」を開発できる道が開かれました。

これからは、それらのツールを部品として、ADKを使いこなし、いかに賢い「自動化の仕組み」をオーケストレーションできるかが価値になるのだなと感じました。私たちは単なるツールの操縦士から、AIエージェントという名の自律的な部隊を指揮する司令官へと進化を求められているのです。お客様に提供する価値が、「サーバーを管理します」から「お客様のビジネスプロセスに最適化された、インテリジェントな自動運用レイヤーを構築・提供します」へと、より戦略的で付加価値の高いものに変わっていく未来が見えました。

最新技術の数々にワクワクすると同時に、これらを使ってお客様のビジネスをどうサポートできるか、たくさんのアイデアが浮かんできて興奮しっぱなしでした！キーノート全体を通して感じたのは、AIが私たちの仕事を奪うのではなく、私たちの能力を拡張し、より創造的で価値の高い仕事へと導いてくれるパートナーになるという、力強くポジティブなメッセージです。私たちMSPにとって、これほど心強い「宝物」はありません。発表された一つ一つの技術が、私たちのサービスを強化し、お客様との関係を深化させるための具体的な道筋を示してくれました。会場の熱気は、その未来への期待感そのものだったように感じます。

お宝探し！Expoエリアと現地の熱気

Expo（展示）エリアは、まさにお祭りの中心地！ Googleのサービスブースはもちろん、国内のパートナー企業のブースがずらりと並び、どこもかしこも熱気に溢れていました。

最新の技術デモを体験したり、かわいいノベルティグッズ（TシャツやステッカーなどをGetしました！）を集めたり、歩いているだけで本当に楽しかったです！

他にもスタンプラリーで企業様ブースをめぐりいろいろなお話しをききつつ、GoogleのグッツもGet！とってもかっこかわいいタンブラーもいただきました！

まとめ：MSPとしての収穫と明日への活力

初参加のGoogle Cloud Next Tokyo ’25は、MSP運用リーダーとして「お客様のために持ち帰るぞ！」という宝探しのような楽しさと、純粋な技術へのワクワクが詰まった、最高の「お祭り」でした。

今回の参加で得られた最大の収穫は、「最新技術を学ぶことは、そのままお客様への提供価値向上に繋がる」という当たり前の事実を、肌で再確認できたことです。

また、お客様のシステムを守る日々の運用に戻りますが、頭の中には新しいアイデアがいっぱいです。この熱量をチームのメンバーにも共有し、より強く、より賢いMSPサービスをお客様に届けるべく、さらにパワーアップしていきたいと思います！

最後まで読んでいただき、ありがとうございました！

 

最後にいんふぉ

アイレットにはなんでもチャレンジできる環境があります！私も日々楽しく新しいことにチャレンジしつつ仕事に打ち込んでます！そんな私たちと一緒に成長しピカピカエンジニアを目指したい方！興味がある方！ぜひ一度カジュアル面談にお申し込みくださいませ！

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それでは、皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています！！