以下は、AWS All Certified 申し込み時に発生した
「旧バッジが Credly に反映されない問題」のまとめです。

■ 問題の概要

AWS 認定アカウントは統合済みだったが、
統合前に取得したバッジだけ Credly に出てこない。

整理すると：

  • 統合前に使っていた Credly アカウントが別に存在
  • その旧アカウントにだけ 一部のバッジが残っている
  • Credly でアカウント統合しようとすると
    「メールアドレス＋パスワード」の入力を求められる
  • しかし旧アカウントは Google SSO ログインのみで、パスワードが存在しない

そのため、統合できず詰む状態になっていた。

● なぜ「パスワードをお忘れですか？」で解決するのか

Google SSOで作成したアカウントでも、Credlyの仕様として後からパスワードを設定して「メール＋パスワード」でのログインを有効化できるようになっています。
「パスワードをお忘れですか？」の手順を踏むことで、SSO連携を維持したまま通常のログイン認証も利用可能になるため、パスワード入力が必須のアカウント統合機能も進められるようになります。

● 現在利用中の Credly アカウントの状態（統合前）

旧バッジが見当たらず、アカウント統合を促される。
※旧 Credly アカウントで使っていたメールアドレスがGoogle SSOログインのためそもそもパスワードがないから統合できない。

■ 解決方法（Google SSO アカウント向け）

以下の手順でパスワードを新規発行して統合を完了した。

1. 旧 Credly アカウントのパスワードを設定する

旧アカウントのメールアドレスで
「パスワードをお忘れですか？」 をクリック。

→ Google SSO アカウントでも 通常ログイン用パスワードを新規発行できる。

2. メールに届いたリンクからパスワードを設定

新しいパスワードを設定し、
旧アカウントへメール＋パスワードでログイン可能な状態にする。

3. 統合後アカウント側で「アカウント統合」を実行

統合画面にて：

  • 旧 Credly アカウントのメールアドレス
  • 新しく設定したパスワード

これを入力して統合を開始。

⚠️ 重要

アカウント統合は一度実行すると取り消し（元に戻すこと）が非常に困難です。
統合を実行する前に、「統合元」と「統合先」のメールアドレスが正しいか、必ず再確認してください。

4. 認証コードを入力して統合完了

旧メールアドレス宛に届いた認証コードを統合フォームに入力する。

5. 統合後 Credly アカウントに全バッジが統合されたことを確認

無事、旧アカウントのバッジなどもすべて表示されるようになる。

■ まとめ

  • Google SSO の Credly アカウントでも、統合にはパスワードが必須
  • SSO ログインだけでは統合できない
  • → 旧アカウントで パスワードをお忘れですか？ からパスワードを作成すれば解決
  • 統合後、全てのバッジが正しく表示される