第194回 雲勉【Google Cloud を用いた AI チャットボット開発 〜24 / 365自動応答 × 工数40%削減 の実現〜】を YouTube で公開しました。

概要

雲勉は、クラウドで構築するインフラ周りからクラウド上で稼働させるアプリケーションの開発までさまざまな内容を勉強していきます。

今回は、Google Cloud を用いた AI チャットボット開発により、社内業務の大幅改善を達成した事例をご紹介します。
課題、技術的工夫、成果、展望に触れサポートデスク業務の AI 導入効果をお話しします。

※今回ご紹介した内容は、2026年7月時点での情報です。

講師情報

伊藤 大輝（ブログはこちら）
KDDIアイレット株式会社
クラウド・イノベーション本部 サービスプラットフォーム事業部 アドバンストオペレーションセクション

お知らせ

質問等は Youtube コメント欄へ記載ください。

Google Cloud を用いた AI チャットボット開発 〜24 / 365自動応答 × 工数40%削減 の実現〜