こんにちは。新卒育成グループです。

4月1日に入社された25新卒社員の入社時研修を紹介する本シリーズは、
研修の様子を複数回に分けてレポートしており、今回はビジネス研修についてご紹介します!

アイレットがどんな新卒研修を行っているのか、ぜひご覧ください。

過去の25新卒入社時研修シリーズ▼

社会人としての第一歩を、確かな基礎から。
土台を築くビジネス研修

新卒社員が入社後、最初に直面するのは「学生」と「社会人」の違いです。
アイレットでは、このギャップをスムーズに乗り越え、早期に職場で活躍できる人材へと成長してもらうため、ビジネス研修を実施しています。

今年度、オンラインでの基礎習得(6日間)と、対面での実践トレーニング(2日間)の二段構えで実施しました!

計8日間の研修の内容はこちらです。
社会人として求められる基本的なマナーや思考法、業務遂行の姿勢を体系的に学びつつ、最後は実践を通じて「使える力」へと昇華させていきます。

研修の目的は、ビジネスの現場で求められる基本スキルとマインドセットを短期間で身につけ、配属後、活躍するための土台を築くこと。
単なる「教わる研修」ではなく、自ら考え、動き、振り返る、そんな主体的な学びを重視したプログラムになっています。

対面だからこそ得られる、リアルな気づきと成長

アイレットの新卒入社時研修は、オンライン中心で実施していますが、今年度は受講者や現場からの声、そして社会の変化をふまえ、
ビジネス研修を「オンライン×オフライン」のハイブリッド形式で実施しました。

なかでも注力したのが、対面で行う「チームビルディング」と「ビジネスマナー実践」の2日間。
大阪や名古屋に配属されるメンバーも東京に集まり、新卒社員25名全員が、実際に体を動かしながら、同期や講師とリアルなやりとりを通じて学びを深めました。

社会人として欠かせない「人と協働する力」や「信頼される所作」や、
オンラインでは伝わりづらい「実践的な振る舞い」や「非言語のコミュニケーション」などの、
“目に見えない要素”を実感をもって学べるのが、対面研修ならではだと考えています!

実践演習から学んだ!チームで成果を出すということ

オフライン研修2日間の流れについてご紹介します!

1日目は「チームビルディング」。

まず、「業務」と「プロジェクト」の違い、「グループ」と「チーム」の定義を明確にし、チームには共通の「目的・目標」が不可欠であることを確認しました。

続いて、目標設定の利点や個人と組織目標の連携を学んだ後、チームのコミュニケーション強化に着手。

「仕事は誰かの『不』を解消すること。考えられる『不』はどのようなものがあるか、チームで考えて何個出せるかチーム同士で競おう」

などの課題に対して、複数人でコミュニケーションをとりながら、意見を出し合い取り組んでいきます。

価値観の理解、傾聴、報連相、論理的発言、さらにチームでの期待役割や自他のコミュニケーションスタイルは何かなど、多数の演習を通じ実践的に習得しました。

最後には、「大きな絵を描こう」という、複数のチームで協力して1つの大きな絵を作り上げる、という演習を行いました。

複数チームを集め、大きなチームを2つ作り、どちらが上手に完成させられるか?を競いました。

チーム内で「私ここ担当します!」など役割分担をしたり、
リーダー同士で情報交換をしたりと、一丸となって取り組んでいる様子が見られました。

完成した絵。上手!

 

実践ロールプレイング– 緊張の初訪問。好印象を残す立ち居振る舞いを学ぶ!

2日目は「ビジネスマナー実践」。

この研修では、「新規取引先とのプロジェクト参画」というテーマで、アポイント取得から初回の会社訪問までの一連の流れを実践的に学びました。

アポイントメントパートでは電話とメールの2パターンの演習を行いました。
一人ひとりに対して講師がしっかりとチェックをし、アポイントが不適切な場合は先方から断られるという設定のもと、
伝わりやすさや配慮を意識し、実践的な対応力とビジネスマナーを学びました。

相手先訪問のパートでは、訪問時の所作、話し方、名刺交換、など様々な視点で講師がチェックをします。
初回演習が終わったら講師がしっかりとフィードバックを行い、時間を空けて同様の演習を再度行います。

受けたフィードバックをチームで話し合い、「2回目の演習では改善していこう!」という姿勢で取り組んでいる様子が見受けられ、
失敗と改善を繰り返す中で、「形」だけでなく「伝わり方」までを意識した振る舞いを身につける1日となりました。

訪問演習の様子

名刺交換の作法もしっかり学びます!

 

まとめ

オンラインでの知識インプットを経て、実践に挑んだ2日間。
実際に体を動かし、フィードバックを受けながら学ぶことで、「できる」「伝わる」ために何が必要かを、一人ひとりが体感する機会となりました。

うまくいかない場面にも向き合いながら、自分の課題にも気づけたのではないかと思います。
受講者からは、

25新卒社員
25新卒社員

相手の立場に立つ意識が、自分にはまだ足りなかった

25新卒社員
25新卒社員

緊張したけど、繰り返すことで少しずつ自信がついた

といった声もありました!

今後、配属先で実際の業務に携わる中でも、今回の経験を糧に、主体的に学び・行動できる社会人として一歩ずつ成長していってほしいと思います。

 

入社時研修シリーズも、まだまだ続いていきますのでお楽しみに♪

この記事を読んでアイレットに興味を持ってくださった方は、ぜひ採用ページをご覧ください!
新卒採用ページ:https://www.iret.co.jp/newgraduate/

以上、最後まで読んでいただきありがとうございました!