はじめまして!26卒新入社員の山沖康太郎です。
先日、対面で行われたトレノケート様の「ロジカル・シンキング・エッセンシャルズ」の研修に参加しました。
ビジネスにおいて、自分の考えをただ並べるだけでは相手に疑問を残してしまい、スムーズな仕事には繋がりません。本記事では、実務の基本となる「全体像を捉え、矛盾なく納得感のある結論を導くためのアプローチ」について、研修での学びを交えて共有します。
■ なぜ、ビジネスにおいてロジカル・シンキングが必要なのか
研修を通じて最も強く感じたのは、自分の考えを「なんとなく」伝えるだけでは、ビジネスでは相手に疑問を残してしまうということです。
ロジカル・シンキングの本質は、以下の3つにあると学びました。
- 全体像を的確に捉えること
- 構成要素を明らかにすること
- プロセスに矛盾がない結論を導くこと
これらを意識して自分の思考をオープンにすることで、相手に余計な疑問を持たせず、スムーズに納得してもらえるのだと、ビジネスの基本スキルとしての重要性を痛感しました。
■ 2つのアプローチで論理を展開する:演繹法と帰納法
論理を正しく展開するための具体的な手法として、研修では「演繹法(えんえきほう)」と「帰納法(きのうほう)」の2つの思考プロセスを学びました。
- 演繹法:一般的なルール(前提)に目の前の事実を当てはめて、結論を導き出す
- 帰納法:観察される複数の事実から、共通点(一般的なルールや結論)を導き出す
なぜこれらの思考法が必要なのか。それは、自分の主張に「なぜそう言えるのか」という客観的な説得力を持たせるためです。これらを使い分けることで、主観に頼らない筋の通った論理が作れるようになります。
■ ピラミッド・ストラクチャーで思考を構造化する
この論理展開をさらに分かりやすく、強固なものにするための道具が「ピラミッド・ストラクチャー」です。
論理化する際には、「問い」「答え(結論)」「根拠」の3つを明確に繋ぐ必要があります。
単に情報を並べるだけでなく、集めた情報を正しく解釈し、「つまりどういうことか」という意味合いを引き出すことで、初めて論理が成立します。
実際に頭の中の情報をこのピラミッドの形に落とし込むことで、複雑な内容も一目で伝わる構成に整理できると学びました。

■ すべての土台は「問い」を正しく理解すること
今回の研修で、私が最も教訓として残ったのは「問い」の重要性です。
いくら綺麗なピラミッド・ストラクチャーを組み立て、見事な演繹法・帰納法を使ったとしても、そもそも「相手の問い」を正しく理解していなければ、根本的なズレが生じてしまいます。そして、ズレた回答をしてしまえば、相手からの理解や信頼を得ることは難しくなります。
まずは「相手が今、何を求めているのか(問いは何か)」を正確に捉えること。これこそが、すべての論理的コミュニケーションの出発点なのだと強く意識させられました。
この相手が求めるものを正確に見極め考えることが研修の中でとても難しかったです。
研修を通じて得たこの気づきを糧に、「相手の期待の一歩先」を行く頼られる人財を目指して、日々の業務に邁進していきます!

■ 今後のアプローチ
まもなく研修を終え、いよいよ実務に入るにあたって、まずは「相手の問いは何か」を常に自分に問いかける習慣を大切にしていきたいです。
先輩方との日々のコミュニケーションや資料作成の場でも、学んだ「ピラミッド・ストラクチャー」をさっそく意識していきます!
矛盾のない論理展開で先輩方やお客様に安心して任せてもらえるよう、一歩ずつこのスキルを磨いて信頼されるエンジニアへと成長していきます!